Informații utile

AcasăInformații utile
1. Comandă
Comanda produselor Saldi se poate efectua pe pagina webSaldi.ro urmând pașii indicați sau pe pagina de Facebook Saldi prin mesaj privat.

Coșul de cumpărături se afla aici. Pentru adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, faceți click pe butonul „Adaugă în coș”, iar ulterior aveți posibilitatea de a continua cumpărăturile sau de a finaliza comanda.

În coșul de cumpărături al magazinului online Saldi veți găsi produsele selectate de dumneavoastră, unde aveți posibilitatea de a schimba cantitatea produselor sau de a renunța la un produs din coș.

Pentru a comanda produsele din coșul de cumpărături, selectați opțiunea de livrare dorită, introduceți datele dumneavoastră de contact și verificați corectitudinea acestora. Este necesar să introduceți numele dumneavoastră, adresa de livrare și numărul de telefon, să alegeți varianta de livrare și metoda de plată, după completarea datelor necesare faceți click pe butonul „Finalizează comanda”.

Dacă aveți nevoie de îndrumare, vă rugăm să ne contactați. O puteți face aici sau la numărul de telefon 0758 586 592
2. Plata
Contravaloarea  produsele comandate pe pagina web Saldi.ro se pot achita prin:

Plata cu cardul

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2). Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline. Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră. Pentru plata cu cardul, tranzactia va apărea pe extrasul de cont cu numele Saldi.

  • Plătești online cu orice card Visa sau Mastercard în condiții de siguranță, prin procesatorul Plăți online;
  • La efectuarea plății cu cardul beneficiezi de reducerea costului de livrare;
  • Plata este securizată la cele mai înalte standarde, inclusiv 3D Secure;
  • Pentru tranzacții prin plata cu cardul nu se percepe comision.
Transfer bancar
  • Plătești de la orice bancă la care ai un cont curent sau card;
  • Dacă ai activat serviciul de Internet Banking sau Mobile Banking, o poți face foarte simplu.
Date pentru transfer bancar:Roka Fantino SRL

Contul Bancar Saldi: RO27BTRLRONCRT0559445701

Banca Transilvania

Ramburs
  • Plătești numerar contravaloarea comenzii tale, direct la curier, la primirea coletului.
3. Livrare & Cost
Livrarea produselor comandate se face prin curier rapid, costurile de transport fiind evidențiate separat în coșul de cumpărături iar suma minimă de la care pornește este 12,5 lei.

Transportul se efectuează prin curier, la alegerea clientului se poate efectua prin Toya Curier, Sameday Curier sau Poșta Panduri, taxa transportului se calculează în funcție de kilometri.

Transportul este suportat de către client.

În cazul plății cu cardul sau prin transfer bancar transportul se achită odată cu plasarea comenzii.

În cazul plații ramburs valoarea transportului se achită la primirea coletului.

Termenul de livrare standard este de 1-3 zile lucrătoare, din momentul în care coletul este preluat de către curier de la depozitul Saldi.

Coletul va fi livrat la adresa specificată în comandă.
4. Confirmarea comenzii
În cel mai scurt timp de la trimiterea comenzii, veți fi contactat pentru confirmarea acesteia.

Coletele se trimit doar după ce operatorii noștri confirmă existența tuturor produselor în stoc și doar după ce clientul confirmă corectitudinea informațiilor despre adresa de livrare.

Eventualele modificări la comanda plasată online se fac în urma discuției telefonice.

Programul de lucru

Magazinul online Saldi funcționează în regim non-stop, plasarea comenzilor online nefiind condiționată de orar. Operarea comenzilor se face în intervalul de lucru al echipei Sladi, respectiv de luni până vineri între orele 10:00 – 18:30 în ordinea sosirii comenzilor și în limita stocului disponibil.

Comenzile primite vineri după ora 15:00, sâmbătă sau duminică vor fi operate doar luni începând cu ora 10:00, în ordinea sosirii acestora.
5. Formular de retur
Returnarea produselor se va efectua conform secțiunii “Politica de retur” doar pe baza formularului de retur scris.

Vezi formular de retur.
Începeți să tastați pentru a vedea produsele pe care le căutați.
Coș
Loghează-te

Nu aveți încă un cont?

Creează un cont
Cookies

Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența pe site-ul nostru. Navigând pe acest site web, sunteți de acord cu utilizarea noastră de cookie-uri.

Accept More info